微分銷怎么做:微分銷系統(tǒng)支撐,賣的是產(chǎn)品和
做好微分銷的關(guān)鍵點(diǎn)是做微信營銷??墒谴蠹宜坪醵甲呷胍粋€(gè)“只要粉絲多,微分銷就走的好”的誤區(qū)。
其實(shí)做微商只是做好微分銷的一個(gè)方面,關(guān)鍵點(diǎn)還是在于產(chǎn)品和服務(wù)本身。
1.微信朋友圈,賣產(chǎn)品就是在賣人品
“產(chǎn)品為王”似乎是一句被重復(fù)爛掉的廢話,傻子都知道。但我還是要鄭重告訴所有人,做微商,產(chǎn)品一定是最重要的,沒有之一。在上篇里我講到,微商首先是做熟人(具備強(qiáng)信任關(guān)系)的生意,這些人可能是你的朋友、親人、同學(xué)、同事或仰慕、尊敬你的人。如果微商的產(chǎn)品一旦出問題或者有瑕疵,輕者會影響信譽(yù),重者可能會影響自己的社交關(guān)系。這也是為什么有些人做微商把朋友都做沒了。
過去網(wǎng)店或?qū)嶓w店的客戶大多是陌生用戶,如果產(chǎn)品不好最多他們下次不買了,或者當(dāng)時(shí)投訴處理,這些弱關(guān)系大多是一次性,斷掉也就斷掉,不會影響一個(gè)人現(xiàn)實(shí)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在社會網(wǎng)絡(luò)中有個(gè)“三度影響力”理論,是說我們的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是對我們最有影響力的三層關(guān)系,而微商的生意主要在這三層關(guān)系之內(nèi)(或者以此延伸)。所以說產(chǎn)品是微商的根本不為過。如果你是品牌,請力求產(chǎn)品真實(shí)而有價(jià)值,獨(dú)特而有個(gè)性,否則難以在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的層次里生存下去,這也是為什么朋友圈很多面膜品牌,但真正被記住好評的極少。
如果你只是中間代理商(產(chǎn)消者身份),請親自使用或驗(yàn)證過你推薦的產(chǎn)品,對自己負(fù)責(zé),對你的熟人負(fù)責(zé),微商做產(chǎn)品,更是做良心。
2. 微分銷的分銷經(jīng)銷模式
我一直覺得微分銷這個(gè)生意是大規(guī)模的個(gè)性化商業(yè),怎么理解呢?是指這個(gè)生意模式最好是人人參與(產(chǎn)消者接入),但微商又具有自己獨(dú)特的個(gè)性化(產(chǎn)品/品牌/服務(wù))。微商是把消費(fèi)者變成產(chǎn)消者,那么在這個(gè)鏈接之中,我們該如何選擇微分銷模式中的角色,是品牌方(直接提供貨源和品牌)、代理商/經(jīng)銷商(銷售其它品牌產(chǎn)品)還是兼有之。
如果你是品牌方,一般有2種模式。第一種是自銷與代理并行,另一種是純代理模式。前者是目前很多小微商的發(fā)展路徑,最開始自己賣,有一些用戶了,再從用戶里面發(fā)展產(chǎn)消者,進(jìn)而隨著產(chǎn)消者比例越來越大,占比銷售也越來越大,慢慢轉(zhuǎn)向了代理模式。而在微商的早期也有一些人靠純代理模式招商,能夠迅速的打開產(chǎn)品的渠道。代理機(jī)制本身并無壞處,但由于一般微商分銷招募的準(zhǔn)入門檻很低,發(fā)展幾百,幾千甚至上萬代理比較容易。還有些品牌從開始就抱著圈錢(賺快錢)心態(tài),不僅不關(guān)注產(chǎn)品動銷率(即有多少銷售到真正消費(fèi)者手中),還通過各種變相手段給下級壓貨圈錢,以至于整個(gè)模式出現(xiàn)一些負(fù)面行為,遭人厭惡。
3. 微分銷系統(tǒng)支撐
曾經(jīng)有不少人詢問有沒有好的微商軟件,主要需求無非是管理經(jīng)銷代理商(終端消費(fèi)者),庫存發(fā)貨,分級銷售等等??催^很多,總覺得它們要么太復(fù)雜,要么沒抓住核心,而最近我也才陸陸續(xù)續(xù)弄清楚,做好微商也是需要一套系統(tǒng)來支持的。
經(jīng)銷系統(tǒng),無論你是品牌方還是代理商都需要知道有哪些經(jīng)銷商(品牌方最好能獲得用戶的詳細(xì)資料)、每天賣了多少,分銷商的提成金額,地域分布,用戶群的畫像等。尤其是目前絕大部分微商還停留在粗放式管理,甚至用Excl管理經(jīng)銷商,銷售額統(tǒng)計(jì),貨品管理等。
這樣不僅限制了經(jīng)銷商的規(guī)模,無法充分調(diào)動產(chǎn)銷者參與,而且激勵(lì)與管理不能互聯(lián)網(wǎng)化。前文所講的野花香堅(jiān)果哥之所以能夠一個(gè)星期做到10來萬,也是基于用了一套人人可成為產(chǎn)消者的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)只要商家入駐就能生成一個(gè)店鋪,然后引導(dǎo)別人注冊成為商家的分銷商,擁有自己小店和產(chǎn)品鏈接。
別人通過這個(gè)鏈接既可以購買(分享者每筆獲得收益)又可以成為分享者的經(jīng)銷商。它們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)很好地調(diào)動了每個(gè)人的參與,清晰的記錄,并永久有效,隨時(shí)查看收益分成。所以微商如何構(gòu)建適合自己的分銷模式其實(shí)關(guān)乎成敗,也許各有所差異,但是趨勢不會變。
培訓(xùn)系統(tǒng),支持系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模的培訓(xùn),持續(xù)的提升微商的經(jīng)銷能力是決定這個(gè)模式走多久很關(guān)鍵的因素。因?yàn)樯碳液苋菀渍械酱罅课⑸倘后w,數(shù)量比線下大得多,這些參與者本身自己不是特別熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)玩法(尤其是大批產(chǎn)消者不懂得善用自己的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營影響力,比如微信朋友圈經(jīng)營),就需要教會他們并且持續(xù)學(xué)習(xí)。而且微商從業(yè)者基礎(chǔ)參差不齊,如何分級、持續(xù)培訓(xùn)微營銷技巧是一個(gè)難題。
微分銷相對于其他的分銷系統(tǒng)具有一個(gè)先天的優(yōu)勢,那就是基于微信平臺做分銷。我們可以利用微信平臺來更好的做產(chǎn)品分銷。
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