微商銷售話術(shù)成交方法，能夠?qū)N售對(duì)話引導(dǎo)到對(duì)你有利的結(jié)論，并且維持日后的關(guān)系品質(zhì)，這幾種成交方法絕對(duì)會(huì)對(duì)你的推銷事業(yè)有一生的幫助。

話術(shù)一："我要考慮一下"成交法

(當(dāng)顧客說他要考慮一下時(shí)，我們?cè)撛趺凑f? 銷售員話術(shù)： 鬃先生(小姐)，很明顯的，你不會(huì)花時(shí)間考慮這個(gè)產(chǎn)品，除非你對(duì)我們的產(chǎn)品真的感興趣，對(duì)嗎? 我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會(huì)是只為了躲開我，是嗎? 因此我可以假設(shè)你真的會(huì)考慮一下這個(gè)事情，對(duì)嗎?可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì)，還是售后服務(wù)，還是我剛才到底漏講了什么?鬃先生(小姐)，老實(shí)說會(huì)不會(huì)因?yàn)殄X的問題呢? )

我們?cè)谔嶙h成交之后，一定會(huì)有客戶作出拖延購買的決定，因?yàn)樗械目蛻舳贾肋@些技巧。他們肯定會(huì)常常說出“我會(huì)考慮一下”、“我們要擱置一下”、“我們不會(huì)驟下決定”、“讓我想一想”諸如此類的話語。

如果你真的聽到你的客戶說出了這樣的話，我告訴你，這個(gè)客戶已經(jīng)是你的了。如果你已經(jīng)掌握了這個(gè)技巧的話。

你可以說：“某某先生/女士，很明顯地你不會(huì)說你要考慮一下，除非對(duì)我們的產(chǎn)品真的感到有興趣，對(duì)嗎?”說完這句話后，你一定要記得給你的客戶留下時(shí)間作出反應(yīng)，因?yàn)樗麄冏鞒龅姆磻?yīng)通常都會(huì)為你的下一句話起很大的輔助作用。

他們通常都會(huì)說：“你說得對(duì)，我們確實(shí)有興趣，我們會(huì)考慮一下的。” 接下來，你應(yīng)該確認(rèn)他們真的會(huì)考慮，“某某先生/女士，既然你真的有興趣，那么我可以假設(shè)你會(huì)很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品對(duì)嗎?”注意，“考慮”二字一定要慢慢地說出來，并且要以強(qiáng)調(diào)的語氣說出。

他們會(huì)怎么說呢?因?yàn)槟阋桓币x開的樣子，你放心，他們會(huì)回答的。此時(shí)，你應(yīng)該跟他說：“某某先生，你這樣說不是要趕我走吧?我的意思是你說要考慮一下不是只為了要躲開我吧!”

說這句話的時(shí)候，你得表現(xiàn)出明白他們?cè)谒Ｊ裁椿ㄕ械臉幼?，在他們作出反?yīng)之后，你一定要弄清楚并更有力地推他們一把。你可以問他：“某某先生。我剛才到底是漏講了什么或是哪里沒有解釋清楚，導(dǎo)致你說你要考慮一下呢?是我公司的形象嗎?”

后半部問句你可以舉很多的例子，因?yàn)檫@樣能讓你分析能提供給他們的好處。一直到最后，你問他：“某某先生，講正經(jīng)的，有沒有可能會(huì)是錢的問題呢?”如果對(duì)方確定真的是錢的問題之后，你已經(jīng)打破了“我會(huì)考慮一下”定律。

而此時(shí)如果你能處理得很好，就能把生意做成，因此你必須要好好地處理。詢問客戶除了金錢之外，是否還有其他事情不好確定。在進(jìn)入下一步交易步驟之前，確定你真的遇到了最后道關(guān)卡。

但如果客戶不確定是否真的要買，那就不要急著在金錢的問題上去結(jié)束這次的交易，即使這對(duì)客戶來說是一個(gè)明智的金錢決定。如果他們不想買，他們?cè)趺磿?huì)在乎它值多少錢呢?

話術(shù)二： "鮑威爾"成交法

(當(dāng)顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品，但習(xí)慣拖延做出購買決定時(shí)，我們?cè)趺崔k? 推銷員話術(shù)： 美國國務(wù)卿鮑威爾說過，他說拖延一項(xiàng)決定比不做決定或做錯(cuò)誤的決定，讓美國損失更大。 現(xiàn)在我們討論的不就是一項(xiàng)決定嗎? 假如你說"是"，那會(huì)如何? 假如你說"不是"，沒有任何事情會(huì)改變，明天將會(huì)跟今天一樣。 假如你今天說"是"，這是你即將得到的好處：1、……2、……3、…… 顯然說好比說不好更有好處，你說是嗎?)

在我們這個(gè)社會(huì)中，總有辦事很拖沓、猶豫的人，他們明明相信我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)非常好，也相信如果作出購買決定會(huì)對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大的幫助。但他們就是遲遲不作出購買決定。

他們總是前怕狼，后怕虎。對(duì)于他們來說，主導(dǎo)他們作決定的因素不是購買的好處，而是萬一出現(xiàn)的失誤。就是這“萬一的失誤”使他們不敢承擔(dān)作出正確的購買責(zé)任。對(duì)于這樣的顧客，我們就可以采用“鮑威爾”成交法。

你可以對(duì)他說：“某某先生，美國國務(wù)卿鮑威爾說過——拖延一項(xiàng)決定比做錯(cuò)誤決定浪費(fèi)更多美國人民、企業(yè)、政府的金錢和時(shí)間，而我們今天討論的就是一項(xiàng)決定，對(duì)嗎?

“假如今天您說好，那會(huì)如何呢?假如您說不好那又會(huì)如何呢?假如說不好，明天將和今天沒有任何改變，對(duì)嗎?假如今天您說好，您即將獲得的好處是很明顯的，這點(diǎn)我想您會(huì)比我更清楚。某某先生，說好比說不好對(duì)您的好處更多是不是呢?”

對(duì)于這種性格比較軟弱的顧客，推銷人員必須主導(dǎo)整個(gè)推銷過程，他的潛意識(shí)里面需要?jiǎng)e人替他作出購買決定。他總是需要聽取別人的意見而自己卻不敢拿什么主意。

這種顧客，推銷員就必須學(xué)會(huì)主導(dǎo)整個(gè)購買過程，你千萬不要不敢為你的客戶作決定，你要明白，你的決定可能就是你的客戶的購買行為。

話術(shù)三："不景氣"成交法

(當(dāng)顧客談到最近的市場(chǎng)不景氣，可能導(dǎo)致他們不會(huì)做出購買決策時(shí)，你怎么辦? 銷售員： 鬃先生(小姐)，多年前我學(xué)到一個(gè)人生的真理，成功者購買時(shí)別人都在拋售，當(dāng)別人都在買進(jìn)時(shí)他們卻賣出。 最近很多人都談到市場(chǎng)不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來困擾我們，你知道為什么嗎? 因?yàn)楝F(xiàn)在擁有財(cái)富的人，大部份都是在不景氣的時(shí)候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ)。他們看到的是長期的機(jī)會(huì)，而不是短期的挑戰(zhàn)。所以他們做出購買決策而成功了。當(dāng)然他們也必須要做這樣的決定。 鬃先生(小姐)，你現(xiàn)在也有相同的機(jī)會(huì)做出相同的決定，你愿意嗎?)

現(xiàn)在有許多人都生活在恐懼中，有些人被認(rèn)為是樂觀主義者，其他人則是頑固分子，但大部分的人是左右搖擺不定。毫無疑問，新聞媒體報(bào)憂不報(bào)喜的態(tài)度使得數(shù)以千計(jì)的具有影響力的人不敢作出決定。

因?yàn)樵S多人在此時(shí)搖擺在恐懼與樂觀中——甚至是在一分鐘——你可以作出決定，釋放出能量來。不景氣成交法的目的便在此。接下來是適用于一般人的結(jié)束法。

某某先生，多年前我學(xué)習(xí)了一個(gè)真理：成功者購買習(xí)慣是這樣的，當(dāng)別人賣出時(shí)買進(jìn)，當(dāng)別人買進(jìn)時(shí)賣出。最近有很多人談到市場(chǎng)不景氣，而在我們公司我們決定不讓不景氣來困擾我們，您知道為什么嗎?(留時(shí)間讓客戶問你為什么)

然后回答：“因?yàn)榻裉旌苡胸?cái)富的人都是在不景氣時(shí)代建立了他們成功的基礎(chǔ)，他們看到了長期的機(jī)會(huì)而不是短期的挑戰(zhàn)，因此他們作出購買決定而成功，當(dāng)然他們?cè)敢庾鞒鰶Q定。某某先生，今天你有相同的機(jī)會(huì)，你也愿意作出相同的決定，對(duì)吧?”

這個(gè)成交方法最重要是要靈活運(yùn)用預(yù)先框式的技巧。

第一步你預(yù)先框式他是一位成功者，而一位成功者是不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣成為困擾自己或公司的因素。第二步是框式他作為成功者總是會(huì)泎出明智的決策。第三步則是框式他作出購買的決定才是正確的選擇。事實(shí)上，只要預(yù)先框式運(yùn)用得恰當(dāng)、適宜，在許多銷售場(chǎng)合你都可以隨心所欲地完成你的銷售。

以上就是關(guān)于一些微商話術(shù)技巧，希望對(duì)大家有所幫助。

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